После периода холода, обесценивания, напряжения или молчания вдруг появляется внимание, забота, мягкость, обещания, слова, которые попадают точно в больное место. Эти моменты ощущаются особенно ярко, потому что происходят на фоне дефицита, и именно поэтому они так сильно запоминаются.